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【通讯员孙澜瑞讯】在城市的车水马龙间，有这样一群身影，他们风里来、雨里去，奔波在大街小巷，只为将一份份餐食及时送达顾客手中。他们，就是外卖小哥。而在黑龙江省佳木斯市向阳区，有这样一群特殊的外卖小哥，他们克服着身体上的不便，坚守岗位，用辛勤的劳动撑起生活的一片天。寒冬时节，黑龙江省佳木斯市向阳区、社会工作部市场局，联合烧伤专科医院德一志愿服务总队，用一份特别的礼物——防冻手膏，为这些特殊外卖小哥送去了温暖与关怀，传递着满满的正能量 。

      2025年1月16日上午，黑龙江省佳木斯市向阳区社会工作部，向阳区市场局，联合烧伤专科医院德一志愿关爱新业态外卖小哥送温暖物资，烧伤冻伤药品，保暖手套，聚焦特殊群体，关注冬日困扰，特殊外卖小哥在日常工作中面临着比常人更多的困难。他们或是肢体有残疾，在操作车辆、搬运餐品时要付出更多努力；或是身体存在其他健康问题，但依然选择在这个岗位上拼搏。当冬日的寒风呼啸而来，低温成为了他们工作路上的又一“劲敌”。长时间暴露在冷空气中的双手，极易被冻伤，不仅疼痛难忍，还会影响到工作的正常开展。手部的不适可能会导致他们在取餐、送餐时动作迟缓，甚至可能因为手部灵活性下降而出现一些意外情况。对于这些问题，向阳区社会工作部和烧伤专科医院德一志愿服务总队看在眼里，疼在心里，于是一场温暖的爱心行动悄然酝酿。

       精心筹备物资，传递真挚关怀
      为了能给特殊外卖小哥提供切实有效的帮助，佳木斯市向阳区社会工作部市场局和德一志愿服务总队的工作人员，与志愿者们做了大量的准备工作。他们四处打听，寻找对预防和缓解手部冻伤有帮助的产品，经过多方筛选，最终选定了防冻手膏。这种手膏含有多种滋润和防护成分，能有效抵御寒冷对皮肤的侵袭。
        在活动当天，志愿者们一大早就来到集合点，将精心包装好的防冻手膏整齐摆放。当特殊外卖小哥陆续抵达活动现场时，志愿者们热情地迎上去，将防冻手膏递到他们手中。每一份手膏都承载着满满的关爱，志愿者们还贴心地为外卖小哥们讲解使用方法，嘱咐他们要在工作间隙及时涂抹，保护好双手。

        交流互动暖人心，传递社会正能量
        接过防冻手膏的外卖小哥们，脸上露出了感动的笑容。一位手部曾经有过冻伤经历的外卖小哥激动地说：“以前冬天送外卖，手经常被冻得又红又肿，特别遭罪。今年有了这个防冻手膏，心里踏实多了，真的太感谢你们了！”在轻松愉快的氛围中，志愿者们与特殊外卖小哥围坐在一起，唠起了家常。他们关心外卖小哥们的工作强度、收入情况，以及生活中遇到的困难。
        对于特殊外卖小哥来说，这份关怀不仅仅是物质上的帮助，更是一种精神上的慰藉。他们感受到了社会并没有遗忘他们，而是在默默地关注着他们、支持着他们。这种关爱让他们在面对生活的困难时更加坚定和勇敢，也激发了他们继续为生活努力奋斗的决心。

       向阳区社会工作部市场局联合烧伤专科医院德一志愿服务总队的这一暖心举动，如同一束光，照亮了特殊外卖小哥的生活，也在社会上传递着正能量。它向人们展示了社会对特殊群体的尊重与关爱，引导更多的人关注到这些在平凡岗位上默默付出的特殊劳动者。希望在未来，会有更多的爱心人士和社会组织加入到关爱特殊群体的行列中来，让温暖与善意在社会的每一个角落流淌，共同营造一个充满爱与包容的美好社会。
佳木斯市德一志愿服务队