中国有线电视新闻网新疆讯(通讯员 美热依·阿依本报道)秋风微凉，但他们的情意却是温暖的。暖心警事，从未停歇，每一次暖心“相遇”每一份岁月静好我们都竭“警”全力守护旅客出行平安，心系群众，为民热情的服务扎实的工作展现了乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处阿勒泰站派出所用藏蓝微光抒写初心使命，用温情和真诚，将一个个温暖的瞬间与一桩桩民生警事定格，述说警民连心鱼水深情，让旅客感受到人间真情。

　　8月11日下午，阿勒泰站派出所的值班民警接到了一通求助电话，电话那头的杨女士显得语气十分急促，在民警的耐心询问下得知，前不久，杨女士的母亲在阿勒泰游玩时，因为不小心摔了一跤，造成右腿骨折，需回乌鲁木齐继续接受治疗。杨女士说：“因为母亲受伤，无法行走，返程途中会有很多困难。如何顺利的进站乘车便成了自己的一个难题。正当一筹莫展时，我抱着试试看的想法，联系到阿勒泰站派出所，希望他们能提供帮助。没想到，民警一系列举措是那么温暖贴心。”

　　接到电话后，值班民警详细询问了杨女士一家乘坐的具体车次和车厢号，以及相关情况，派出所立即启动应急救预案，为老人安全出行提供保障，并立即将这一情况通报给了站区内的执勤民警，执勤民警接到求助信息后，第一时间与车站进行协调，为杨女士一家开辟了绿色通道。

　　随后值班民警和杨女士取得了联系，并安排民警在进站口等候。下午18时许，民警在120医务人员协助下从救护车转移到担架上。下车时，几位民警小心抬着担架。 从专门开辟的绿色通道快速安检进站，并优先安排杨女士一家到站台候车，随后民警一直将其护送至车厢安顿好，同时积极对接k9736次列车工作人员，通报该旅客求助信息做好后续保障工作后这才放心离去。列车开动前，杨女士激动地向民警连声道谢：“人民警察真是为人民办好事，有事找警察，真的不是随随便便的一句话。谢谢你们!”。

　　在执勤民警和车站以及列车工作人员的共同努力下，成功将该旅客安全准时护送到达目的地。