中国有线电视新闻网黑龙江讯（ 记者:张金辉 于立艳）提起公交车大家都不陌生，许多百姓出门都喜欢乘坐公交车，近期在大庆油城公交公司5车队的68路公交车上，细心的乘客会发现这公交车的座椅上都铺上了崭新的座椅垫，难道是公交公司统一配置的吗，那为什么别的线路车次上没有铺设新座椅垫呢？
我们听听大庆油城公交公司5车队68路驾驶员何艳华师傅是怎么说的：“7月中旬的某一天我正在驾驶公交车中，车上有一位女乘客就问我要的电话，能把你的联系电话留给我吗？我说怎么了你想干啥啊，我不知道她想要干什么，这位女乘客接着说我想给咱们68路公交车配一些凉垫，我一听说这是好事啊，行啊，马上就把我的电话告诉了这位女乘客，然后她又询问我一下68路一共有多少台公交车，每个公交车上有多少个座位，我都一一地告诉了她，本来我想可能这位女乘客就是说说而已的。
因为这夏季到了公交车里也是比较的热，公交车上的座椅都是塑料座椅透气性不是太好，而且夏天乘客们穿的衣服都是浅颜色较多，乘客乘坐公交车时是有些不太舒服，公交公司也想着要准备给一些年限长些的公交车配一些新座椅套等，但由于配备车内物品需要进行审批采购等一些手续的，目前还没有给公交车配上。
7月26日大庆市油城公交公司5车队68路驾驶员何艳华突然接到有快递的电话，她还在想我也没有购买东西的是谁给我邮来的东西呢？随后她取回了四大包的包裹，回家打开一看四大包裹里全是凉垫，大约有200个左右，她忽然想起那天车上女乘客说要给68路公交车配些座椅垫的事情。
她就把这些带有乘客热心的座椅垫拿到车队里交给车队领导，说明了事情的经过，这让车队的领导们及司乘人员们也是非常的惊喜和感动，车队领导也立即拨打了这位女乘客的电话沟通表示敬佩和感谢，这名女乘客是这样说的：“由于她经常的乘坐68路公交车，她亲身体会到68路司机师傅的热情服务，对待一些老年乘客更是耐心等侯，及时帮助，让她也是特别感动，她看到夏天到了公交车上也挺需要这些凉垫，所以她就想把68路司机们的优质服务的工作精神传递给乘客们，当车队领导询问她的姓名时，这位女士一直也不肯告诉车队领导，她就是说就是一件举手之劳小事，不值得去宣传说的，就是你们公交人的一些做法感动她去这样做的，听了女乘客这么的说，他们感觉到车队的司乘人员更要继续努力去做好优质服务，才能不辜负热心乘客对公交人的信任和鼓励。
随后车队的领导及工作人员们就在第一时间把这些留有女乘客爱心的座椅垫都及时地安放在油城公交68路公交车上，虽然现在是夏季烈日炎炎，天气的气温还是比较高，但是这位热心女乘客的善良行为却能让所有乘客们有一丝丝清凉和舒服的感觉，但她更是感动和鼓励着所以公交人热情服务工作的动力，我们这里也要为这位热心女乘客做法点个赞！
