中国有线电视新闻网黑龙江讯（记者：贾忠忱）为民服务“窗口”虽小，但事关民生大事，关乎党和政府的形象，关乎民心向背。党史学习教育开展以来，佳木斯市东风区纪委监委深入开展“我为群众办实事”实践活动，紧盯群众身边腐败和作风问题强化监督检查，不断改进工作作风、提升服务水平、优化服务环境。

坚持问题导向，找准问题症结。今年以来，佳木斯市东风区纪委监委认真贯彻落实省纪检监察机关工作推进会议精神，按照省市纪委监委工作部署，制定了《关于开展全区窗口单位形式主义官僚主义问题监督检查的工作方案》，畅通群众办事渠道，通过对全区为民服务窗口单位进行明察暗访，精准查找形式主义、官僚主义以及“庸、懒、散”等作风问题，着力解决不作为、慢作为、乱作为等突出问题，不断优化服务，提升质效。 坚持常态化监督，力促监督实效。为确保监督检查工作能够精准发现问题，佳木斯市东风区纪委监委充分发挥派驻机构“探头”作用，通过多部门配合联动、“室组地”联合监督检查模式，紧盯重要时间节点，围绕“五查五看”，采取现场追踪、访谈群众、模拟办事等方式，不打招呼、不亮身份进行明察暗访。发现、反馈并督促立行立改问题18个，对典型问题进行通报，警示党员干部时刻绷紧纪律作风弦。    形成长效机制，确保问题整改。党风政风监督室对检查发现的问题进行梳理、建立台账，随机抽查被检单位问题整改情况，确保整改到位。同时，督促职能部门加强日常监督管理和制度建设，形成长效机制，杜绝问题反弹。截至目前，佳木斯市东风区政务服务“好差评”系统共接收评价1291条，无差评，越来越多的人向优质的窗口服务竖起大拇指。 “小窗口”承载“大民生”。佳木斯市东风区纪委监委将继续紧盯窗口单位的“常见病”，做实做细日常监督。进一步畅通检举举报平台，发挥群众监督作用，同时，持续加大对窗口单位的明察暗访力度，对窗口单位的形式主义官僚主义问题露头就打，形成震慑，对存在问题的整改落实情况不定期开展“回头看”，确保形成监督闭环，并及时督促职能部门履职尽责，推动窗口服务水平向优向好。