足不出户“买全球”“卖全球”，中国跨境电商产业正以蓬勃兴起之势令世界瞩目，以跨境电商为代表的贸易新业态已成为当前培育外贸新优势的重要内容。作为我国唯一与东盟“海陆空”三向连接的省区，广西区位优势明显，契合跨境电商产业发展的“天时地利人和”。广西商务部门紧抓国家政策红利和国际机遇，加快跨境电商综合试验区建设，将跨境电商打造成为推动广西高水平开放的新引擎和高质量发展的增长点。

　　天时：跨境电商大势所趋 政策红利效果凸显

　　中国跨境电商已成为互联网时代发展最为迅速的贸易新业态，目前全国已有105个跨境电商综合试验区，覆盖30个省（自治区、直辖市），形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局，政策扶持呼之欲出。

　　日前，国务院办公厅发布《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》，提出促进跨境电商等新业态发展，包括积极推进跨境电商综合试验区建设，不断探索好经验好做法，研究建立综合试验区评估考核机制；支持建设一批海外仓，扩大跨境电商零售进口试点；有序推动重点商品进出口管理体制改革，发挥自由贸易试验区、自由贸易港制度创新作用等。

 

　　“蚂蚁洋货”是钦州保税港区国际商品直销中心直营品牌，也是中国西南地区第一个进口商品O2O加盟连锁品牌。自2016年12月平台上线至今，“蚂蚁洋货”借助广西自贸试验区的东风，依托多重叠加政策以及港口配套设施上的便利和资源优势，探索进口商品新零售模式。蚂蚁洋货副总经理李瑞昌表示，“发展至今，蚂蚁洋货除了拥有完善的自营电商平台，同时也入驻了淘宝、京东、拼多多等大型电商平台，目前蚂蚁洋货有11万线上会员，顾客线上消费占比为50%以上，增长速度迅速。”

　　乘势而上、顺势而为，即将到来的“十四五”时期，广西对跨境电商寄予厚望。自治区商务厅副厅长粟坚表示，在自治区电子商务十四五规划中，考虑升级建设Lazada跨境电商创新生态服务中心，提升为国内提供东盟小语种人才服务能力；建设中国东盟数字贸易研究中心，为广西和国内省区参与中国东盟数字贸易发展提供智力支撑，建设中国东盟跨境电商直播基地，建设完善配套设施，吸引国内网红入驻，开展东南亚水果生鲜等直播业务，满足国内电商企业需求。

　　政策红利的效果显而易见。据海关统计，今年1-10月，广西跨境电商进出口15.8亿元，同比增长2.5倍。其中，出口14.6亿元，增长2.7倍；进口1.2亿元，增长1.3倍。截至今年10月31日，南宁跨境电商综试区共完成跨境电商零售进出口3187.76万单，交易额16.27亿元，交易额同比增长175%，累计入驻百世物流科技（中国）有限公司、海外仓集团、速博科技等企业86家。

　　据了解，“十四五”期间，广西将以跨境电商进出口为重点突破领域，紧抓中国--东盟两大电商市场高速发展机遇，在广西形成面向东盟的跨境电商平台运营、物流、金融等综合服务的集聚，加速贸易数字化，提升跨境电子商务在广西外贸进出口中的占比，建立完善的中国—东盟跨境电子商务政策体系，使广西—东盟跨境电商成为中国与东盟合作重要板块与国际交流议题。

　　地利：海陆空齐上阵联运 集约监管货物 “秒通关”

　　2020年，南宁综试区建设不断加快，跨境电商政策环境和基础设施建设不断完善，跨境电商“单一窗口”平台完成升级改造，海关查验效率大幅提高，跨境电商业务实现“秒通关”，广西首单跨境电商B2B （9710模式）出口试点业务在南宁综试区顺利通关。

　　南宁市人民政府副秘书长蒙文虎表示，南宁市紧紧抓住自贸试验区、南宁综保区、南宁综试区“三区叠加”优势，持续加大综试区基础设施建设力度，建成了东盟跨境电商孵化中心、跨境电商大数据中心、跨境电商冷链设施等一批重点项目，创新打造全国首个国际邮件、跨境电商、国际快件“三合一”集约式监管模式，升级完善了跨境电商公共服务系统，将总体出口通关时长从8小时以上压缩到了1小时左右，大幅压缩的通关环节为跨境电商货物进出口提供了良好条件。

　　“新的跨境电商监管模式让我们的九成以上的订单实现‘秒’通关，这大大节省了我们企业人工成本和时间成本。”广西南大门跨境电商公司总经理曾文平在接受采访时表示，通关时长基本稳定在1小时左右，出口商品上午运抵监管中心都能在上午放行出区，有效解决了出口商品装卸时间长严重影响通关时效问题。崇左市自今年5月份被批准为跨境电子商务综合试验区以来，跨境电商业务势头强劲。以今年“双十一”为例，为保证跨境电商企业的快速通关，友谊关口岸采用智能化、信息化的通关系统和跨境电商绿色通道，可对出口越南的货物提供快速物流服务，1-3天即可实现越南北部地区的货物妥投。“今年‘双十一’购物节，优惠折扣对越南消费者吸引力很大，这个月我们公司的电商业务销量实现暴增”，晟祺新丝路公司业务经理董先生谈起“双十一”跨境电商销售额，兴奋之情溢于言表。

　　此外，南宁市积极探索“跨境电商+国际联运”新模式，多方位推动跨境电商物流通道建设，逐步形成面向东盟的跨境物流体系。目前，中越跨境电商公路运输通道实现常态化运行；中越跨境集装箱班列今年已开行172列；顺丰中越（南宁—胡志明）全货机国际航空货运航线今年1—10月累计开行518起落架次，装载率70.5%；南宁—马尼拉的“客改货”包机航线顺利开通，南宁—马尼拉跨境电商包机航线成功首飞。今年5月27日，由东盟（泰国）—钦州保税港—南宁综合保税区进口的泰国椰青顺利通关，标志着中国—东盟海陆联运新通道正式投入使用。

　　人和：主播带货激活线上消费 人才集聚助力跨境电商

　　今年来，直播带货破解疫情线下销售受阻的难题，为全国经济激活一池春水，这一形式也深受东南亚消费者欢迎。“这是从泰国原装进口的乳胶枕、乳胶垫，人体工学设计，有助于提高睡眠质量，老人使用睡得好，成年人和小孩使用睡得香。”“这是中国最受欢迎的下饭‘宝物’老干妈辣椒酱，香辣突出，回味悠长，买来送亲友很有中国特色噢。”这是今年“双十一”期间，一名带货主播在广西南宁的东南亚主流电商平台Lazada（中文名：来赞达）跨境创新中心，热情地向全球粉丝们推介跨境电商产品的画面。数据显示，有超过35万个品牌及商家参与今年Lazada“双十一”购物狂欢节，其中数千家品牌是首次亮相。

　　作为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台，Lazada首个跨境创新中心于今年6月在南宁综保区正式启用，旨在塑造“桂货出海”品牌形象、助推企业开展东盟跨境直播、打造中国-东盟跨境电商网络直播聚集区，成功吸引广西怡凯家居科技有限公司等一批具有广西本土特色及优势的工贸企业入驻，通过跨境电商平台，形成国际化发展道路，扩大国货品牌海外影响力。

　　相比国内电商直播，跨境电商的卖家直播还需要考虑到不同地区的语言、文化差异问题，所以需要请精通本地语言、了解自己产品和当地消费习惯的人进行直播带货，而且还需要相关配套的设施、及客服人员等解答疑问。Lazada跨境创新中心为商家提供面积超过4000平米的培训及办公场地，由当地专业的服务团队，指导商家使用直播工具，并匹配专业主播资源以及进行小语种直播专业培训等，加速中小商家货通东南亚。截至今年10月底，跨境创新中心目前已服务30多家中国知名企业，扶持、孵化和服务超过400家中小跨境卖家，通过举办线上线下跨境电商培训培养超过1000名跨境电商人才，同时，已有200多名东南亚主播在线入驻服务中心直播基地。

 

　　2020年11月28日，广西将迎来电商盛会——2020中国—东盟丝路电子商务论坛。届时，中国和东盟跨境电商领域知名专家学者及知名电商企业负责人将齐聚南宁，围绕中国—东盟跨境电商、“应对疫情新挑战 丝路电商新机遇”等重要议题展开讨论，为中国—东盟互联网及电商企业合作带来更多发展新思路，在新的时代背景下有效助推中国—东盟电商产业发展，促进数字经济合作升级。（邹志聪、李彩玲/文）